Question 1

Как купить от насморка в интернет-аптеке ОнлайнАптека.ру?

Accepted Answer

Чтобы заказать от насморка, откройте карточку товара, нажмите кнопку «Перезвоните мне» (на десктопе) или «Позвонить сейчас» (на мобильном) и укажите номер телефона в формате +7. Наш фармацевт перезвонит в течение 15 минут для подтверждения заказа, уточнит количество и адрес доставки. Регистрация на сайте не требуется — оформление занимает около минуты.

Question 2

Сколько стоит доставка от насморка?

Accepted Answer

Доставка от насморка по городу бесплатна при заказе от 1 000 рублей. Для заказов на меньшую сумму стоимость доставки составляет 200 рублей. Экстренная доставка в течение 30 минут — 350 рублей независимо от суммы заказа. Точное время доставки согласует фармацевт при подтверждении заказа по телефону.

Question 3

Нужен ли рецепт для покупки от насморка?

Accepted Answer

Информация о необходимости рецепта указана в карточке каждого товара: пункт «Отпуск по рецепту». Большинство препаратов из раздела «От насморка» отпускается без рецепта, однако рецептурные средства мы можем продать только при предъявлении действующего рецепта от врача при получении заказа. Уточнить детали можно у фармацевта по телефону 8-800-123-45-67.

Question 4

Можно ли вернуть или обменять от насморка?

Accepted Answer

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, лекарственные препараты и предметы личной гигиены надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Если вы обнаружили брак, истёкший срок годности или нарушение упаковки при получении — свяжитесь с нами в течение 24 часов, мы заменим товар или вернём деньги в полном объёме.

Question 5

Какие сроки годности у от насморка и как они хранятся?

Accepted Answer

Все товары раздела «От насморка» поступают на склад с запасом срока годности не менее 6 месяцев (если иное не указано в карточке). Мы строго соблюдаем температурный режим хранения: препараты с пометкой «в холодильнике» содержатся при 2–8 °C. Перед отправкой курьером мы дополнительно проверяем срок годности каждого товара.

Question 6

Как оплатить заказ от насморка?

Accepted Answer

Доступны следующие способы оплаты: наличными при получении курьеру, банковской картой Visa/Mastercard/МИР онлайн при оформлении заказа, безналичным расчётом для юридических лиц (с предоставлением закрывающих документов). Для пенсионеров и льготных категорий граждан действует скидка 5% при предъявлении соответствующего документа.

Question 7

Что делать, если от насморка нет в наличии?

Accepted Answer

Если нужного товара временно нет на складе, статус «Нет в наличии» отображается на карточке. Вы можете оставить заявку — мы закажем препарат у поставщика и сообщим о поступлении. Обычно срок ожидания составляет от 1 до 3 рабочих дней. Для редких и снятых с производства препаратов мы подберём аналоги по действующему веществу.

Question 8

Можно ли заказать от насморка с доставкой в другой город?

Accepted Answer

В настоящее время мы осуществляем курьерскую доставку только по городу. Для отправки в другие регионы России свяжитесь с нами по телефону 8-800-123-45-67 — мы поможем оформить доставку через партнёрские службы СДЭК, Boxberry или Почту России (оплата доставки рассчитывается отдельно по тарифам транспортной компании).

От насморка

Адрианол капли 10мл

Аквалор Актив Софт, 50 мл

Аквалор Софт, 125 мл (спрей наз.)

Аквалор Форте, 125 мл (спрей наз.)

Аквалор Форте 150 мл

Аквалор Форте Duo спрей назальный 150 мл

Аквалор Экстра Форте Duo с алоэ вера и ромашкой 150 мл

Аквалор Экстра Форте Duo с алоэ вера и ромашкой 150 мл

Аква Марис 30 мл

Аква Марис, 30 мл (спрей наз.)

Аква Марис Лейка устройство для промывания носа + морская соль 30 шт

Аква Марис Лейка устройство для промывания носа + морская соль 30 шт

Аква Марис Норм спрей назальный 100 мл

АКВА МАРИС ПЛЮС

Аква Марис Плюс спрей назальный

Аква Марис Стронг спрей 30мл

Аква марис эктоин 20 мл спрей назальный

Аква Марис Эктоин спрей назальный 20 мл

Акваназаль форте, 150 мл спрей назальный

Биопарокс спрей 10мл

Виброцил, 15 мл (спрей наз.)

Виброцил капли 15мл

Виброцил капли 15мл

Галазолин 0,05%, 10 мл (капли наз.)

Галазолин 0.1% 10 мл

Галазолин 0.1% 10мл

Длянос 0.1% 10мл

Длянос спрей 0.1% 10мл

Долфин, 30 пакет. (для промывания)

Долфин средство гигиеническое для промывания 2 гр 30 шт.

Долфин средство гигиеническое для промывания полости носа 30 шт

Дыши пластырь-ингалятор медицинский 10 шт

Дыши пластырь-ингалятор медицинский 10 шт

Изофра 15 мл спрей

Изофра, 15 мл (спрей наз.)

Изофра спрей 15мл

Изофра спрей 15мл

Квикс, 30 мл (спрей наз.)

Ксилен 0.1% 10 мл

Ксилометазолин 0.1% 10мл

Ксилометазолин 0,1%, 10 мл (спрей наз.)

Ксилометазолин 0.1% 15мл

Ксимелин 0.1% 10мл

ЛинАква, 125 мл (спрей наз.)

Линаква Норм средство для промывания носа 125 мл

Линаква Норм средство для промывания носа 125 мл

Линаква Софт средство для промывания носа аэрозоль 150 мл

Линаква Софт средство для промывания носа аэрозоль 150 мл

Линаква Форте 150 мл

ЛинАква форте спрей 125мл

Линаква Форте средство для промывания носа аэрозоль 150 мл

Линаква Форте средство для промывания носа аэрозоль 150 мл

Маример 100 мл

Мирролла Аквасол морская вода спрей 50 мл

Мирролла Аквасол морская вода спрей 50 мл

Називин 0,01%, 5 мл (капли наз.)

Називин 0.05% 10мл

Називин капли 0.05% 10мл

Назол Адванс спрей 15мл

Назол спрей 15мл

Назонекс 50 мкг, 60 доз спрей

Нафтизин 0,05%, 10 мл (капли наз.)

Нафтизин 0,05%, 15 мл (капли наз.)

Нафтизин 0.1% 15 мл

Нафтизин 0.1% 15мл

Нафтизин 0.1% 15мл

Отипакс, 16 г (капли ушные)

Отофа, 10 мл (капли ушные)

Отривин 0,05%, 10 мл (спрей наз.)

Отривин 0.1% 10 мл

Отривин спрей 0.1% 10мл

Отривин спрей 0.1% 10мл

Пиносол 10 мл капли

Пиносол, 10 мл (капли наз.)

Пиносол капли 10мл

Пиносол капли 10мл

Полидекса спрей 15мл

Полидекса спрей 15мл

Полидекса с фенилэфрином 15 мл спрей